Kyniske aktører
Det er desverre en kjensgjerning at på markedet så finnes det kyniske aktører. Enten vi snakker om velferd, strøm eller for eksempel mobiltelfoni og elektronikk. Da er det på tide å ta et lite oppgjør med disse luringene. Eller lurendreierne om man vil.
Ulver i saueskinn. Er det greit?
Tvilsom fremferd
Hafslund får den tvilsomme æren av å være først ut. Som mange vet leverer de strøm og eier nettleiedelen. Noe dette selskapet også vet godt å dra nytte av. Altså utnytte. Lavmålet var når de for 1 1/2 år siden tok strømmen til en eldre mann som regelrett frøs ihjel. Uten at de kommuniserte med NAV eller det offentlige hjelpeapparatet forøvrig.
Og det virker ikke som kraftselskapet har lært. Si at du har en familie på tre voksne og feks to til fem-seks dyr eller tilsvarende. De feilestimerer strømbruket ditt og du får plutselig en strømregning på femsifrede beløp. Og blant annet har de truet med å stenge strømmen i vinterhalvåret, enda dette ikke er lov.
Men det stopper ikke der. Den ene regningen etter den andre dukker opp. Og når man etterspør hvorfor dette kan skje og hvorfor de ikke sjekker at utstyret hos kunden virker forskriftsmessig, så vil de ikke ta ansvar.
Ã… klage til Forbrukerombudet eller be NAV om hjelp har heller ikke nyttet.
Endrer vilkår
Et annet selskap som heller ikke setter kunden i særlig fokus er Tele 2. Plutselig uten videre har de endret sine abonnementsvilkår på ringepriser og abonnement. For en kunde er dette selvsagt svært dramatisk og mange kan rett og slett komme til å føle seg gisler. Heller ikke her har noe blitt gjort og Forbrukerombudet sover fortsatt like godt.
Elkjøp og Expert er to andre selskaper man skal følge litt med. Rett før jul ifjor kom det frem at de trikset med prisene i ukene før jul og nærmest drev med prissamarbeid. Begge benektet uten at de ble gjort til ansvar for dette. Hvorfor? Og skal kundene få svi for uhederlige selskapers virksomhet?
Ingen bedring
Det mest nedslående er jo at det ikke ser ut til å være bedring i sikte heller. Hverken firmaene selv, staten, Forbrukerombudet eller regjeringen ser ut til å ville gjøre noe. De kyniske aktørene får fortsette, rankespillet, svindelen og den grenseløst forkastelige behandlingen av deg og meg som forbruker fortsetter som før. Dette er ren og skjær kynisme av den velkalkulerte typen.
At Stat og Storting kan sitte rolig å se på dette er helt utrolig. Det kan bety at de er med på dette og godtar at det får skje. Noe som i seg selv er grunn god nok til å slå full alarm.
Publisert 23.05.2011, 15:00
Oppdatert 23.05.2011, 20:10
